FAQ(for Windows)



UBH005

UBH-005をAドライブとして認識させるには
Windows XP & 2000 インストール時における関数エラーについて

UBH006

デバイスドライバのインストール時に“USBSTOR.INF”ファイルを求められる
UBH006をパソコンに挿入したが、認識しない
アクセスランプが通常と逆では
パーテーションを切ってあるハードディスクをWindowsXP及びWindows2000では一つしか認識しない
WindowsSE ME とWindowsXP、2000ではドライブの認識が異なっている
WindowsXP 2000でパーテンションが切れない

UBH005
UBH-005をAドライブとして認識させるには
デバイスマネージャでドライブAを使用不可にする。 

デバイスマネージャよりドライブA(内蔵フロッピーディスクドライブ)を使用不可にすることにより、 UBH005をドライブAとして認識させる事が可能となリ、起動ディスクの作成も可能となります。元に戻す場合は、デバイスマネージャより内蔵フロッピーディスクドライブを使用可能にし、パソコンを再起動してください。
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Windows XP & 2000 インストール時における関数エラーについて
この問題はWindows98/ME用のドライバがインストールされてしまい、正常に動作しないために発生します。この場合デバイスドライバを再度インストールしてください。

「デバイスマネージャ」の「USB(Universal Serial Bus)コントローラ」より「Generic USB FDD(UD-376)」のプロパティを選択してください。ドライバタブより「ドライバの更新」を選択し、インストールを進めて頂くとシステムが「USBSTORINF」というファイルを要求してきますので、システムディスクをドライブに挿入し、「USBSTOR」がある任意のフォルダを指定し「USBSTORINF」ファイルをインストールしてください。

※通常「USBSTOR」ファイルは、WindowsXP及びWindows2000システムディスクのi386フォルダに存在します。メーカー 製パソコンのリカバリーCD等でのファイルの特定は弊社ではしかねます。各メーカー様へお問い合わせください。

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UBH006
デバイスドライバのインストール時に“USBSTOR.INF”ファイルを求められる
USBSTOR.INFはお手持ちのWindowsXP及び Windows2000システムディスクの"i386"フォルダに含まれております。インストールの際 “USBSTOR.INF”を求められた場合は、システムディスクをCD-ROMに挿入してウィザードの指示に従い、インストールを完了して下さい。

※通常「USBSTOR」ファイルは、WindowsXP及びWindows2000システムディスクのi386フォルダに存在します。メーカー 製パソコンのリカバリーCD等でのファイルの特定は弊社ではしかねます。各メーカー様へお問い合わせください。

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UBH006をパソコンに挿入したが、認識しない
デバイスマネージャよりデバイスドライバ「Scanlogic USB Mass Storage Device」がインストールされているかご確認ください。インストールされていないようであれば、再度デバイスドライバのインストールを行なって下さい。デバイスマネージャに!マークなどが現れている場合も同様にデバイスドライバの更新を行なって下さい。

正常にデバイスドライバのインストールが完了後、マイコンピュータにデバイスのアイコンが表示されない場合、ディスクのフォーマットをご確認ください。
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アクセスランプが通常と逆では?
UBH006のLEDは通電時は”赤”、データのアクセス時は”緑”となります。
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パーテーションを切ってあるハードディスクをWindowsXP及びWindows2000では一つしか認識しない
本製品は初期ロットの中で一部ファームウェアバージョンの古いものが確認されています。Windows2000/XPの場合、古いファームウェアを使用している製品はリムーバブルディスクとして認識されます。この場合、ファームウェアのアップデートが必要になりますので、弊社サポートまでご連絡ください。
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WindowsSE/ME とWindowsXP、2000ではドライブの認識が異なっている
製品の仕様上、、Windows98SE/MEではリムーバブルディスクとして認識され、WindowXP/2000ではハードディスクとして認識されます。
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WindowsXP 2000でパーテンションが切れない
“ファームウェアのバージョンが古い場合(リムーバブルディスク)、パーティションの操作を行うことはできません。ファームウェアのアップデートが必要ですので、弊社サポートまでご連絡ください。
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